المحفظة الرقمية أو الإلكترونية (Digital Wallet)

  • Home
  • Blog
  • المحفظة الرقمية أو الإلكترونية (Digital Wallet)

د. حسام جريس

أدت التطورات التكنولوجية بالإضافة لتزايد استخدام الهواتف الذكية إلى ثورة في استعمال وسائل الدفع الإلكترونية أو الرقمية، ويتزايد في السنوات الأخيرة استعمال تطبيقات بهدف تنفيذ دفعات والتي تمكننا من تنفيذ صفقات في مكان واحد وبسهولة وراحة تامتين. وفي أعقاب تطورت المحفظة الرقمية أو المحفظة الإلكترونية، وهو مصطلح عام يتطرق إلى كل الأجهزة وخدمات الاون-لاين التي تمكن من تنفيذ الدفعات وتحويل الأموال.  

وُجدت المحافظ الرقمية منذ سنوات، نمت هذه التقنية حديثًا لتصبح جزءًا رئيسيًا من الطريقة التي نجري بها المعاملات التجارية حول العالم.

ما المحفظة الرقمية؟

المحفظة الرقمية أو الإلكترونية  (digital wallet)، هي خدمة تتيح لك الدفع مقابل الأشياء، غالبًا بواسطة تطبيق على هاتفك المحمول. وتخزِن أيضًا عددًا من الأمور الأخرى التي قد تحتفظ بها المحفظة التقليدية، مثل رخصة القيادة وبطاقات الهدايا وتذاكر الأحداث الترفيهية وبطاقات المواصلات العامة. لا تُعد المحافظ الرقمية أسهل استخدامًا في بعض الحالات فحسب، بل تُعد أيضًا أكثر أمانًا من المحفظة التقليدية عمومًا.

كيف تعمل المحافظ الرقمية؟

تُستخدم المحفظة الرقمية عادةً من طريق تطبيق على الهاتف الذكي، ويمكن استخدامها أيضًا في أجهزة متنوعة أخرى مثل جهاز خاص بها أو على جهاز الحاسوب الشخصي. يُعَد تطبيق الهاتف الذكي للمحفظة الرقمية الأكثر شيوعًا اليوم نظرًا إلى مرونته وسهولة نقله.

تتطلب المحافظ الرقمية عادةً تثبيت تطبيق المحفظة على هاتفك الذكي. يُنشئ التطبيق بنكك المعتمد أو طرف ثالث موثوق به. لا بد أن تتحقق من مصداقية أي شركة قبل تقديم معلوماتك المالية عبر التطبيق.

عمومًا، يجب أن تجد نقطة بيع متوافقة مع محفظتك الرقمية لتتمكن من استخدامها. يمكن معرفة ذلك باستعمال رمز «الدفع غير التلامسي» المعروض عند صندوق الدفع. تسمح لك بعض أنظمة نقاط البيع أيضًا بالدفع باستخدام تقنية النقل المغناطيسي الآمن. قد يكون العثور على أنظمة الدفع غير التلامسية صعبًا، لكن العديد من أنظمة نقاط البيع الحديثة تدعم الدفع من طريق النقل المغناطيسي الآمن.

عند العثور على نقطة بيع متوافقة مع تطبيق المحفظة الرقمية الخاص بك، يمكنك ببساطة حمل هاتفك الذكي بالقرب من نقطة البيع لتدفع، أو يمكنك الدفع مباشرةً عبر التطبيق.

تنطبق هذه القاعدة أيضًا على بعض أجهزة الصراف الآلي، إذ يمكنك السحب النقدي من التطبيق عندما تكون قريبًا من صراف آلي متوافق.

ما فوائد المحفظة الرقمية؟

إضافةً إلى أنك تشعر أنك تعيش في المستقبل، تتمتع المحافظ الرقمية بالكثير من المزايا غير المتوفرة في المحفظة التقليدية. ما يلي بعض الأسباب التي قد تدفعك إلى التفكير في اعتماد تطبيق أو برنامج محفظة رقمية:

1 – الراحة

بدلاً من البحث عن بطاقتك وإخراجها من محفظتك المكتظة، يمكنك ببساطة حمل هاتفك الذكي أمام نقطة البيع لإتمام عملية الشراء. المعاملات عبر الإنترنت تتم بطريقة أبسط أيضًا، ما يتيح لك التسوق الإلكتروني بسرعة. من الجيد ألا تضطر إلى حمل محفظة ثقيلة مليئة بالبطاقات والأوراق النقدية.

2 – التنظيم

كم مرة واجهت مشكلة في العثور على شيء في محفظتك بين بطاقة الهوية وبطاقات الائتمان وبطاقات المكافآت والعضوية وأوراق الإيصال؟ لا وجود لهذه المشكلة في المحافظ الرقمية. تسمح لك معظم التطبيقات بتنظيم جميع معلوماتك بسهولة بطريقة يسهل الوصول إليها، ما يوفر وقت البحث عمّا تحتاج إليه في محفظتك.

3 – الأمان

يمكن بسهولة فقد المحافظ التقليدية أو سرقتها. إذا فقدت محفظتك في وقت سابق بسبب حادث ما أو سرقة، فأنت تعلم بالتأكيد كم من الوقت والجهد ستستغرق لإلغاء واستبدال جميع بطاقاتك وهويتك وغير ذلك. إضافةً إلى أنك ستفقد أي نقود كنت تحملها في المحفظة. المحفظة الرقمية تقيك كل تلك المشكلات. حتى إذا فقدت هاتفك المحمول، سيحتاج السارق إلى معرفة كلمة المرور الخاصة بهاتفك، ثم إلى كلمة مرور الحساب المُستخدم لحماية تطبيق المحفظة الرقمية.

4 – مكافآت إضافية

تمنح العديد من تطبيقات المحفظة الرقمية مستخدميها إمكانية الوصول إلى مزايا ومكافآت مختلفة، قد تمنحك قيمة أعلى لأموالك المدفوعة مقابل مشتريات معينة. يمكن إضافة هذه المزايا إلى مزايا استرداد النقود والمكافآت الخاصة التي تقدمها بطاقات الائتمان، ما يتيح لك زيادة المكافآت المجانية على المشتريات.

هل المحافظ الرقمية آمنة؟

في حين يجب أن تكون دائم الحذر بشأن معلوماتك الشخصية، تُعَد تطبيقات المحفظة الرقمية الرئيسية آمنة. وهي أكثر أمانًا من حمل معلوماتك المالية وغيرها من المستندات الحساسة في محفظة فعلية.

إضافةً إلى ذلك، تشفر تطبيقات المحفظة الرقمية الموثوقة معلومات الدفع الخاصة بالمستخدم، ما يجعل نقل المعلومات من التطبيق إلى نظام الدفع عملية آمنة. يساعد هذا على حماية معلوماتك إذا حدث تسريب أو اختراق معلومات لدى البائع أو الشركة التي تشتري منها.

مجلة التربية المالية – من الكلية الأكاديمية أونو
باشراف د. شربل شقير | نائب رئيس الكلية الأكاديمية أونو، ومحاضر كبير في مجال التمويل وسوق المال والتربية المالية


>